Clean & Safe Protokoll Covid-19 - TRIO Apartment Hotel Berlin

Clean & Safe Protocol von HRS und SGS

Der Schutz unserer Gäste und Mitarbeiter ist uns in diesen besonderen Zeiten besonders wichtig. Um Ihren Aufenthalt so sorgenfrei wie möglich zu gestalten und unsere Maßnahmen zur Eindämmung der COVID-19 Pandemie transparent zu halten, haben wir uns mit dem Clean & Safe Inspektionslabel zertifizieren lassen.

Das Clean & Safe Protocol wurde von HRS in Zusammenarbeit mit SGS, dem weltweit führenden Inspektions-, Verifizierungs-, Prüf- und Zertifizierungsunternehmen entwickelt.

Die folgenden Maßnahmen umfassen das Safe & Clean Protocol und garantieren wir Ihnen als geprüftes Hotel

Es gibt einen Self-Check-In-Automaten oder einen webbasierten Check-In.

Die Rezeption und das Concierge-Personal sind geschult, um den Gästen detaillierte Informationen zu Protokollen zur Hotelhygiene und zur sozialen Distanzierung zu geben und Gäste mit COVID 19- Symptomen zu beraten.

Mitarbeiter, Gäste und Lieferanten werden über die verfügbaren Informationsstellen der COVID 19- Richtlinien und -Maßnahmen des Hotels informiert

Beim Umgang mit schmutziger Wäsche werden zusätzliche Maßnahmen getroffen, um eine Kontamination zu vermeiden (z. B. wird die Wäsche getrennt gesammelt und gelagert).

Die Reinigungs- und Desinfektionsfrequenz von Hochfrequenz-Berührungspunkten wird in öffentlichen Bereichen erhöht.

Das Personal wurde in Verfahren geschult, die bei Unwohlsein einzuhalten sind (zu Hause bleiben, medizinische Hilfe in Anspruch nehmen und erst nach Verschwinden der Symptome wieder arbeiten).

Die Reinigungs- und Desinfektionsfrequenz von Berührungspunkten wird in öffentlichen Bereichen erhöht.

Zimmerschlüssel oder Schlüsselkarten werden nach dem Auschecken der Gäste desinfiziert.

Die Umsetzung der Maßnahmen wird überwacht und regelmäßig überprüft.

Es gibt einen Aktionsplan, der alle durch die Risikobewertung ermittelten Maßnahmen enthält, um sicherzustellen, dass alle Hotelmitarbeiter bereit sind und ihre Rolle bei der Sicherheit der Hotelgäste kennen.

Es wurden Maßnahmen getroffen, um eine physische Distanzierung in öffentlichen Bereichen gemäß den örtlichen Vorschriften sicherzustellen.

Geräte wie Geschirrspüler und Waschmaschinen werden regelmäßig überprüft, um sicherzustellen, dass die heißesten Zyklen ordnungsgemäß funktionieren.

Seife, heißes Wasser, Papiertaschentücher, Händetrockner und Toilettenpapier sind in öffentlichen Toiletten immer verfügbar.

Auftragnehmer und Lieferanten wurden darüber informiert, dass sie nur dann in den Räumlichkeiten arbeiten dürfen, wenn sie den lokal festgelegten erweiterten Protokollen für gute Hygiene und soziale Distanzierung folgen.

Es gibt ein Protokoll zur Überwachung und Umsetzung der Richtlinien der internationalen und lokalen Gesundheitsbehörden.

Wenn eine physische Distanzierung nicht gewährleistet werden kann, werden vom Hotelpersonal andere Maßnahmen angewendet, von denen bekannt ist, dass sie zur Infektionsprävention wirksam sind (dies kann beispielsweise Gesichtsmasken umfassen).

Logbücher werden verwendet, um die Umsetzung der Maßnahmen aufzuzeichnen.

Es stehen Methoden zur Verfügung, um die Gesundheitsbehörden bei der Rückverfolgung potenzieller Kontakte mit identifizierten Infektionsfällen zu unterstützen, die lokal reguliert sind.

Wenn Gäste einchecken, erinnert sie das Personal an der Rezeption an soziale Distanzmaßnahmen, Händehygienemaßnahmen und Atemetikette.

Auf dem gesamten Gelände sind Beschilderungen angebracht, um Gäste und Mitarbeiter an gute Hygienepraktiken und körperliche Distanzierung zu erinnern, wie dies lokal geregelt ist.

Desinfektionsmittelspender befinden sich in ausreichender Anzahl auf dem gesamten Gelände und werden häufig nachgefüllt.

Die Reinigung und Desinfektion von Gästezimmern erfolgt nach einem bestimmten Protokoll unter besonderer Berücksichtigung von Hochfrequenz-Berührungspunkten (Türgriffe, Fernbedienung, Schalter usw.).

Bei Verdacht auf oder Bestätigung eines COVID 19-Falls existieren Protokolle zu Reinigungs- und Desinfektionsverfahren.

HLK-Systeme werden routinemäßig überprüft.

TRIO Apartment Hotel Berlin

Zur Alten Börse 57, 12681 Berlin

Tel: +49 (0) 30 555 98 98 7

Mail: info@trio-hotel.de

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